Chuyển khoản vào tài khoản 89w67 — rõ ràng từng bước

Mã giao dịch là dãy số hoặc chữ số do ví điện tử cấp sau mỗi lần chuyển khoản thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội kỹ thuật tra cứu nhanh hơn.

Giao dịch đã ghi nhận nhưng chưa được đối chiếu xong với hệ thống. Thường tự hoàn tất sau vài phút; nếu kéo dài hơn, liên hệ hỗ trợ kèm ảnh xác nhận từ ví.

KYC là bước xác nhận danh tính chủ ví điện tử. Một số giao dịch yêu cầu ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn đã hoàn tất KYC trước khi chuyển khoản được chấp nhận.

Khi tiền đã trừ khỏi ví nhưng không vào tài khoản do lỗi kỹ thuật, chúng tôi xác minh và hoàn lại đúng số tiền đó. Thời gian xử lý phụ thuộc vào từng trường hợp cụ thể.

Hạn mức là số tiền tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp, do ví điện tử hoặc hệ thống quy định. Kiểm tra hạn mức hiện tại trong màn hình nạp tiền trước khi thực hiện.

Danh sách toàn bộ các lần nạp tiền trong tài khoản của bạn, bao gồm số tiền, phương thức ví và trạng thái xử lý. Dùng để đối chiếu khi có thắc mắc về số dư.