Tham khảo

Cách chúng tôi xử lý thông tin bạn để lại

Khi bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, mở tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ, 89w67 thu thập một số dữ liệu để vận hành ví, xác minh giao dịch và giữ cho tài khoản an toàn.

Dữ liệu tài khoản & thanh toánLịch sử truy cập & thiết bịQuyền yêu cầu xem và xóaCasino trực tiếp và slot
89w67 Cách chúng tôi xử lý thông tin bạn để lại
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Kênh yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà 89w67 giữ về tài khoản của mình, yêu cầu sửa thông tin sai lệch, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu không còn cần thiết. Dưới đây là ba cách tiếp cận đội ngũ quyền riêng tư nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Email quyền riêng tư

Gửi yêu cầu đến địa chỉ hỗ trợ được hiển thị trong phần Liên hệ — ghi rõ tên tài khoản, email đăng ký và loại dữ liệu bạn muốn truy cập hay xóa. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính bằng mã OTP gửi về số điện thoại liên kết và phản hồi trong vòng bảy ngày làm việc.

Chat hỗ trợ tài khoản

Mở cửa sổ chat từ biểu tượng góc phải màn hình, chọn chủ đề Quyền riêng tư & Dữ liệu. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn nộp đơn yêu cầu ngay trong cuộc trò chuyện và cung cấp mã theo dõi để kiểm tra tiến độ xử lý.

Biểu mẫu trực tuyến

Truy cập mục Cài đặt tài khoản → Quyền riêng tư → Gửi yêu cầu dữ liệu. Điền mẫu với loại thông tin cần xem hay xóa, xác nhận bằng mã OTP, rồi nhận email xác nhận kèm thời hạn hoàn tất dự kiến.

KIỂM SOÁT & LƯU TRỮ

Cách bảo vệ và thời gian giữ dữ liệu

89w67 mã hóa thông tin thanh toán bằng chuẩn SSL và lưu mật khẩu dưới dạng băm không thể đảo ngược. Cookies phiên hết hạn sau khi bạn đóng trình duyệt; cookies ghi nhớ đăng nhập tồn tại tối đa chín mươi ngày trừ khi bạn xóa thủ công. Dữ liệu tài khoản và giao dịch được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm năm năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán — sau đó tự động xóa.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin thanh toán — số tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money, mã giao dịch — được truyền qua kết nối SSL và lưu trong cơ sở dữ liệu mã hóa. Mật khẩu đăng nhập được băm bằng thuật toán một chiều không thể giải mã ngược.
Thời gian lưu trữ Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động cộng năm năm. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, thông tin nhận dạng sẽ bị ẩn danh hóa hoàn toàn trong ba mươi ngày.
Quản lý cookies Cookies phiên hết hạn khi đóng trình duyệt; cookies ghi nhớ đăng nhập tồn tại chín mươi ngày. Bạn có thể tắt cookies không thiết yếu trong Cài đặt → Quyền riêng tư, nhưng một số tính năng như ví yêu thích sẽ không hoạt động.
Cập nhật thông tin Đổi email hay số điện thoại bất cứ lúc nào từ Hồ sơ → Chỉnh sửa. Hệ thống gửi mã OTP đến thông tin mới để xác minh quyền sở hữu trước khi lưu thay đổi vào tài khoản.

Những thắc mắc phổ biến về dữ liệu cá nhân

Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp hạ tầng bảo mật nhằm vận hành dịch vụ — họ bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật chặt chẽ.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong Cài đặt → Quyền riêng tư. Sau khi xác minh danh tính bằng mã OTP, bạn sẽ nhận file xuất chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu đăng nhập.

Vào Cài đặt → Tài khoản → Đóng tài khoản vĩnh viễn. Xác nhận bằng mã OTP và tất cả thông tin nhận dạng sẽ bị ẩn danh hóa trong ba mươi ngày. Chỉ dữ liệu giao dịch tổng hợp không chứa tên được giữ lại cho mục đích kiểm toán.

Cookies phiên ghi nhớ đăng nhập tạm thời; cookies lâu dài lưu ngôn ngữ và ví yêu thích trong chín mươi ngày. Bạn có thể tắt cookies không thiết yếu trong Cài đặt → Quyền riêng tư, nhưng sẽ phải đăng nhập lại mỗi lần truy cập.

Hệ thống ghi nhận mọi địa chỉ IP và thiết bị đăng nhập. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, chúng tôi khóa tài khoản tạm thời và gửi thông báo đến email đăng ký để bạn đặt lại mật khẩu qua mã OTP.

Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi gửi email đến địa chỉ đăng ký và hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần kế tiếp. Phiên bản mới luôn ghi rõ ngày sửa đổi ở đầu trang này.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.